1 Responsable del Tratamiento

Iontravalque, con domicilio social en C. de Colombia, 18, Semiesquina, 28016 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra plataforma de seguimiento de gastos está comprometida con la protección de su privacidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Como empresa establecida en territorio español, cumplimos estrictamente con toda la normativa europea y nacional aplicable en materia de protección de datos. Nuestro enfoque se centra en la transparencia, la seguridad y el respeto por sus derechos fundamentales.

2 Datos que Recopilamos

En Iontravalque recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de seguimiento financiero de manera eficiente y personalizada. La recopilación se realiza siempre con su consentimiento expreso o sobre la base de otra legitimación legal válida.

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
• Información financiera: Categorías de gastos, montos de transacciones, patrones de gasto y objetivos financieros personales
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de uso de la aplicación
• Preferencias del usuario: Configuraciones de notificaciones, preferencias de idioma y personalizaciones de la interfaz
• Datos de comunicación: Historial de consultas al servicio de atención al cliente y comunicaciones mantenidas con nuestro equipo

No recopilamos datos bancarios sensibles como números de cuenta completos o códigos de seguridad. Toda la información financiera que procesamos se refiere exclusivamente a categorías de gastos y análisis de patrones para mejorar su experiencia de usuario.

3 Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados con finalidades específicas y legítimas, siempre respetando el principio de minimización de datos establecido en el RGPD. Cada tratamiento cuenta con su correspondiente base legal.

El tratamiento de datos para marketing directo se realiza únicamente con su consentimiento previo y expreso. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4 Sus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, usted dispone de una serie de derechos reconocidos por la normativa europea de protección de datos. Estos derechos pueden ejercerse de forma gratuita contactando con nosotros a través de los medios indicados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con nosotros en info@iontravalque.com adjuntando copia de su documento de identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

5 Seguridad y Conservación de Datos

Iontravalque implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento. Nuestros sistemas cuentan con cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y auditorías periódicas de seguridad.

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando los plazos legales aplicables. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a su eliminación segura o anonimización.

6 Transferencias Internacionales

Iontravalque puede realizar transferencias internacionales de datos únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio y siempre garantizando un nivel de protección adecuado. Todas las transferencias a terceros países se realizan con las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.

En caso de utilizar proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que cumplan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas.

7 Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio, cookies de preferencias para recordar sus configuraciones, y cookies analíticas para mejorar la experiencia de usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

Las cookies publicitarias o de marketing solo se instalan con su consentimiento previo. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de cookies en su panel de usuario.

8 Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser modificada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico asociado a su cuenta o mediante aviso destacado en nuestra plataforma.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.